培訓會上,,顧老師通過實際操作案例講解,、生動圖片展示,向參訓人員介紹了商務禮儀的主要內容,、特點,、原則等理論知識,全面講解了儀表,、儀態(tài),、會面、辦公,、商務交往等基本禮儀常識,,讓在場的參訓人員受益匪淺。
培訓期間,,顧老師還通過現(xiàn)場互動,、情景模擬調動氣氛,,增強了參訓人員的參與性與積極性,,使參訓人員加深了對商務禮儀知識的理解。整個培訓現(xiàn)場氛圍活躍,大家在輕松的學習氛圍中掌握了許多實用性極強的社交禮儀知識,,加強了相互間的了解與溝通,。
黨委書記劉厚純在培訓結束后作總結講話,他說,,作為一家特級資質建筑企業(yè),,完善禮儀文化教育,不僅是員工個人成長的需求,,更是企業(yè)發(fā)展的需要,。他希望參訓人員將培訓內容真正用到工作中,從細節(jié)入手,,提升精神氣,,展現(xiàn)禮儀之美,提供優(yōu)質的服務,,讓客戶真正感受到達欣文明管理的提升,。
最后,董事長馬和軍圍繞“卓越執(zhí)行”主題,,從執(zhí)行力貫徹,、轉變經(jīng)營思路、安全生產(chǎn)管理等6個方面對當前重點工作進行了部署,,他要求進一步強化執(zhí)行力,,在禮儀文化建設上下功夫,爭做文明有禮達欣人,,從而增強競爭力,,打造達欣品牌,樹立達欣形象,,不斷贏得客戶的尊重,,為推動企業(yè)高質量發(fā)展助力。
通過開展此次商務禮儀培訓活動,,使參訓人員進一步提高了商務禮儀意識,,規(guī)范了商務禮儀行為,從而為進一步提升企業(yè)整體形象,、提高服務水平奠定了基礎,。
